Буллинг в подростковой среде: что это и как его избежать?

Буллинг — это регулярное психологическое или физическое давление на жертву, осуществляемое одним человеком (буллером) или группой агрессоров. Потенциально «жертвой» или «агрессором» может стать любой ребёнок при стечении определенных обстоятельств. Главная отличительная черта буллинга от простых конфликтов — намеренность, долговременность и неравенство сил.

Нужно научиться различать буллинг и конфликт в коллективе, потому что эти ситуации имеют совершенно разные решения.

Конфликт — это хоть и не очень приятная, но естественная и нормальная часть социальной жизни, в которой сталкиваются интересы, точки зрения разных людей. В конфликтной ситуации можно и нужно вести диалог, искать компромисс, отстаивать свою точку зрения или идти на уступки. Обе стороны конфликта, как правило, заинтересованы в его разрешении.

А вот буллинг — это совершенно иная ситуация, это уже вид психологического насилия. Дело в том, что те, кто устраивают травлю, обычно заинтересованы в самом процессе. Им нравится сам факт оскорбления, унижения своей жертвы. Обидчики даже не пытаются вести диалог и искать решение ситуации. Буллинг обычно длится долго. Жертва постепенно устает сопротивляться, и это может еще больше обострять ситуацию, доставляя удовольствие обидчику.

В буллинге всегда есть три действующих лица:

• жертва, на которую направлено насилие;
• агрессор – тот, кто это насилие осуществляет;
• наблюдатель – просто наблюдает за процессом, не подключается к травле, но и не останавливает агрессивные действия.

Виды буллинга:

• вербальный буллинг (оскорбления, дразнилки, угрозы) — является первым по популярности;
• физический буллинг (удары, пинки, толчки) — второй по популярности;
• социальный буллинг (изоляция, игнорирование, противопоставление жертвы окружению);
• кибербуллинг (травля через интернет и социальные сети);
• косвенный буллинг (распространение слухов или выдуманных историй, порочащих чью-то честь, разглашение личных секретов, передразнивание мимики или жестов за спиной у жертвы, анонимная порча вещей);
• сексуальный буллинг (сексуальное домогательство или унижение с использованием сексуального подтекста).

Признаки буллинга:

• намеренное агрессивное поведение по отношению к конкретному человеку;
• повторяющиеся действия, направленные на унижение жертвы;
• неравенство сил между обидчиком и жертвой (физическое, моральное, социальное превосходство);
• проявление негативных эмоций у жертвы (страх, тревога, подавленность, депрессия).

Что делать, если вы стали жертвой буллинга?

Жертвой буллинга может стать абсолютно любой ребёнок, вне зависимости от благополучия семьи, заботы родителей и уровня развития. Что следует делать при появлении буллинга:

• прежде всего, не следует молчать; важно рассказать о случившемся взрослым, которым доверяете (родителям, учителям, школьному психологу);
• постарайтесь собрать доказательства буллинга (скриншоты, записи, свидетельства);
• обязательно обратитесь за помощью (проконсультируйтесь у психолога, позвоните на телефон доверия).

Очень важно, чтобы взрослые не оставляли без внимания случаи травли, о которых они осведомлены, даже если агрессия не направлена на их детей.

Дети могут быть очень жестокими и издеваться над кем-то просто потому, что им скучно. А чаще всего “цепляются” к тем, кто чем-то выделяется.

В травле всегда есть один очень важный момент — это первая реакция потенциальной жертвы. Достаточно один раз правильно ответить задире, и он отстанет, даже если он старше. Но это не кулаки, не избегание, и, конечно не слёзы. Важно сохранять спокойствие, не отвечать агрессией, просто не замечать – игнорировать обидчика. Надо понимать следующее: если человек позволяет себе оскорбление, рукоприкладство – значит он слабая личность и своим поведением пытается выделиться и что-то доказать, возможно своё превосходство и силу. Но в этой силе скрывается его слабость!

Поэтому, родителям необходимо развивать у детей эмоциональный интеллект и навыки реагирования на травлю. Умение понимать себя и других, контролировать свои эмоции и сопереживать помогают строить здоровые отношения и избегать насилия в любой его форме. Важно научиться обороняться вербально, оставаясь психологически стойкими.

Профилактика буллинга

Любое явление лучше предотвратить, чем устранять его последствия, и травля — не исключение. Профилактика насилия заключается в правильном отношении взрослых к этим проблемам. Важно обращать внимание на изменения в поведении ребёнка, поддерживать его эмоционально, разговаривать и обсуждать произошедшие события и принимать меры для предотвращения дальнейшего насилия. Найдите совместные занятия с ребёнком, которые могут укрепить ваши отношения и его характер. Больше общайтесь и проявляйте искренний интерес к различным моментам в жизни ребёнка. Это создаёт внутреннее чувство комфорта, доверия и взаимопонимания, что поможет ребёнку справиться с травлей и предотвратить её повторение.

Буллинг – это проблема, которая может нанести серьезный вред здоровью и благополучию ребёнка-жертвы. Важно помнить, что никто не должен терпеть насилие, и что помощь всегда доступна. Самое важное – быть рядом, слушать, поддерживать и действовать решительно. Ваша любовь и внимание способны вселить в ребёнка чувство безопасности и уверенности, которые так необходимы для его гармоничного развития.

Буллинг ≠ конфликт!

Буллинг следует отличать от обычных конфликтов, которые, как правило, происходят разово и предполагают наличие какого-либо спорного вопроса. Травля же характеризуется системностью и протяженностью, ее цель – не просто напасть на жертву, а всячески унизить ее.

Участники конфликта понимают и осознают его суть, признают то, что они спорят (ссорятся, выясняют отношения). Когда речь идет о буллинге, агрессоры пытаются продемонстрировать насильственные действия по отношению к жертве как шутку, розыгрыш и часто сами не осознают пагубность своих поступков.

Конфликт предполагает наличие равных сил с обеих сторон. При буллинге сильные всегда обижают тех, кто слабее (физически, психологически), того, кто не может за себя постоять и дать отпор.

Буллинг – это не розыгрыш!

Не стоит путать буллинг с обычным розыгрышем, который часто можно встретить в дружеском коллективе. Основное отличие розыгрыша – смешно как инициатору шутки, так и объекту, на которого этот розыгрыш рассчитан – т.е. обеим сторонам. Если розыгрыш нравится только одной стороне и является обидным, унизительным, оскорбляет честь и достоинство человека – это уже не шутка, это травля. И тут совсем уж не смешно. Почему? Потому что любая с виду не такая уж обидная шалость может невероятным образом задеть человека и в дальнейшем привести к плачевным последствиям.

Как распознать, что ваш ребенок подвергся травле?

Специалисты выделяют основные признаки регулярной травли, которые ни в коем случае нельзя игнорировать:

1. Ребенок отказывается ходить в учебное заведение, проводить время на общественных мероприятиях, с друзьями.
2. Физические «отметки» (синяки, ушибы, ссадины и т.д.), не имеющие логического объяснения. Если они появляются на теле ребенка систематически, обязательно обратите на это внимание!
3. Ребенок стал грустным, замкнутым, тревожным, говорит о чувстве одиночества, затрагивает тему самоубийства либо принимает попытки к лишению себя жизни, есть признаки самоповреждений.
4. Все чаще наблюдаются проблемы со сном, аппетитом, концентрацией внимания. Снижается интерес и успеваемость в учебе.
5. Появились нервные тики (подергивания лица) или другие неврологические проблемы (заикание, энурез и др.).
6. У ребенка часто пропадают либо портятся вещи (книги, гаджеты), порвана либо испачкана одежда.
7. Ребенок ведет себя излишне уступчиво, проявляет осторожность.

Как помочь ребенку, ставшему жертвой буллинга?

Если ваш ребенок столкнулся с травлей, не закрывайте глаза на проблему, не ждите, пока она решится сама собой. Буллинг – очень серьезная проблема. Столкнувшись с систематической агрессией, ребенок особенно остро нуждается в поддержке и помощи взрослых, так как сам часто не может дать отпор. Очень опасно в такой ситуации оставлять его одного: со своими страхами, тревогами и чувством безнадежности, когда ему может показаться, что никто не поможет и никто не встанет на защиту. Детская психика очень хрупкая, легко травмируемая, и зачастую психологические травмы, полученные в детстве, дают о себе знать уже во взрослой жизни. Помните об этом!

Разговаривайте с ребенком: спросите у него о том, что происходит в школе, и как он к этому относится. Дайте ему понять, что вы готовы его поддержать и защитить. Фразы «Я тебе верю», «Я с тобой», «Я помогу тебе решить проблему», «Вместе  мы обязательно справимся» помогут ребенку больше доверять вам, почувствовать спокойствие и уверенность.

Не отмахивайтесь от ребенка высказываниями типа «Ты сам виноват», «Это твои проблемы» и т.д., не обвиняйте его в случившейся ситуации и не обесценивайте его чувства. Попытайтесь вместе разобраться в проблеме, подключите к ее решению классного руководителя, психолога, других родителей. Постарайтесь, чтобы обсуждение данной проблемы носило конструктивный, спокойный характер, не набрасывайтесь сразу с обвинениями в адрес всех возможных причастных к этому лиц.

Рассмотрите возможность перевода ребенка в другой класс или другую школу.

Обратная ситуация: что делать, если ваш ребенок обижает других детей?

Бытует мнение, что агрессорами чаще всего выступают дети из неблагополучных семей либо пережившие насилие. Но начать травить других может и внешне благополучный ребенок из хорошей семьи.

Причины, по которым у ребенка может возникнуть агрессия к другим людям:

• сложности в общении (с родителями, сверстниками, педагогами);
• эмоциональные перегрузки из-за усталости, проблем в учебе, в семье;
• давление учителей, родителей;
• особенности психологического и физического состояния.

Не пытайтесь решить проблему руганью или наказанием – ребенок под страхом может временно прекратить агрессивные действия, но потом они возобновятся снова, еще с большей силой и озлобленностью. Ничто не происходит просто так: агрессия – это следствие, а причина – глубоко внутри. Обидчик может переживать сильные физические или эмоциональные страдания, таить обиду, злость на окружающих и поэтому проявлять насилие к другим людям.

Поговорите с ребенком о том, какие причины повлияли на его поведение, постарайтесь услышать, понять и помочь ему. Возможно, он поступает так из-за отсутствия внимания, желания получить признание или самоутвердиться. Ваша задача объяснить, что насилие – это плохой способ реализовать себя. Предложите иные способы для самореализации: кружки, секции, выступления, творческие инициативы, где бы ребенок мог показать свои лидерские качества в позитивном ключе.

Развивайте у ребенка эмпатию – способность чувствовать и сопереживать другим. Поговорите с ним о том, как чувствует себя жертва, на которую направлена агрессия, хотел бы обидчик оказаться в этой роли.

Если вы понимаете, что не в силах достучаться до своего чада и справиться с ситуацией самостоятельно, обратитесь за помощью к психологу, обговорите проблему с педагогами,  родителями других детей.

Как себя вести, если вы стали свидетелями травли?

Не будьте равнодушными. Буллинг и насилие – это не норма. Нет гарантии, что агрессия однажды не коснется вас как свидетеля ситуации. Попробуйте поставить себя на место жертвы: вы бы хотели получить помощь и защиту от окружающих?

Родители, объясните своим детям, что насилие недопустимо и о нем нужно говорить. Обычно, если в классе существует травля, многие ее осуждают, но боятся говорить об этом открыто. А рассказать об этом необходимо – учителям, педагогам, родителям. Возможно, ваше неравнодушное отношение к чужой беде поможет предотвратить трагедию.

Страница сайта МТС, которая содержит информацию о проекте и все материалы, созданные в рамках проекта
https://www.mts.by/unicef/

Видеоролики на тему профилактики кибербуллинга для родителей, учителей и детей
https://www.mts.by/unicef/video/

Тест-тренажер на тему кибербуллинга
https://www.mts.by/unicef/testing/

Рабочая тетрадь по профилактике кибербуллинга для детей и подростков (на русском и белорусском языках)
https://www.mts.by/unicef/workbook/

Основано на реальных событиях: видео истории подростков, столкнувшихся с буллингом (основано на реальных событиях)
https://www.mts.by/unicef/stories/

Полезный контент: Вебинары о безопасности детей в интернете при поддержке МТС, ЮНИСЕФ и МВД
https://www.mts.by/unicef/useful-content/vebinars/

Республиканский вебинар по безопасному поведению детей и подростков в интернете
Республиканский вебинар по безопасному поведению детей и подростков в интернете — YouTube

Последние новости по проекту
https://www.mts.by/unicef/news/